La médiation familiale ou l'art de démêler l'inextricable

C'est un service indispensable à la collectivité. La médiation familiale permet de démêler, de soulager, voire de régler des situations familales douloureuses et ainsi, d'alléger les procédures judiciaires. Une des premières médiations de France, l'APME de Versailles (qui couvre en fait 16 communes des Yvelines) accompagne les familles depuis plus de 20 ans. Rencontre avec Sabine Tzanov, médiatrice familiale.

Pouvez-vous nous expliquer ce qu'est la médiation familiale ?
La médiation familiale donne la possibilité aux familles en situation de conflit, de renouer le dialogue afin de dépasser l'affrontement qui les oppose. Elle permet de démêler des situations complexes et douloureuses. Son but est de faciliter l’échange, la recherche de solutions concrètes et la prise de décisions mutuellement acceptables. La médiation familiale s’appuie sur l’écoute, la communication et la négociation.

A quel public s'adresse-t-elle ?
La médiation familiale s'adresse à tous les membres d’une famille en situation de conflit. Il peut s’agir : - de parents déjà séparés ou en instance de séparation ou de divorce, - de grands-parents n’ayant pas ou plus accès à leurs petits-enfants, - de jeunes adultes en rupture de dialogue avec leurs parents, - de membres d’une fratrie en désaccord pour la prise en charge de leurs parents âgés ou confrontés à des problèmes de succession… Dans tous les cas, le conflit familial est source de peur, de sentiment d’échec, d’agressivité et de souffrance. On se méfie d’autant plus de l’autre qu’on l’a aimé.

Quel est le rôle du médiateur familial ?
Le médiateur est un tiers impartial et bienveillant qui crée un espace et un cadre favorables au dialogue et à la prise de décision. Il permet à chacun de s’exprimer. Il garantit l’équilibre des places et le respect de chacun. Il garantit la confidentialité des propos échangés. Ce cadre sécurisant permet aux personnes de reprendre confiance et d’élaborer des solutions concrètes dans un climat plus serein. Quand les difficultés, voire des blocages se présentent, le médiateur aide à les dépasser. Il permet ainsi de garder le cap pour aboutir. En résumé, la médiation permet non seulement d’apaiser les conflits, mais aussi d’expérimenter et de construire des accords durables.

En cas de séparation ou de divorce, que peut apporter la médiation familiale ?
Une séparation ou un divorce engendrent peur de l’autre, malentendus et incompréhensions. Les parents sont confrontés à de nombreuses questions et décisions concernant leurs enfants : lieu(x) de résidence(s), budget, éducation, santé, scolarité, loisirs…. Ils doivent également régler les aspects matériels liés à leur séparation, effectuer le partage des biens ; vente de la maison, des voitures…, et définir la répartition budgétaire de chacun. Tous ces points peuvent faire l’objet de conflits. Par la reprise du dialogue, la médiation familiale va leur permettre de construire des accords équitables qui tiennent compte des besoins de tous. Ces accords peuvent êtres formalisés dans un écrit « Accords de médiation » que les familles peuvent faire homologuer par le Juge aux Affaires Familiales du Tribunal de Grande Instance. Cette homologation donne un caractère exécutoire à leurs accords.

Combien de temps dure une médiation ?
La médiation familiale s'effectue sous la forme d'entretiens strictement confidentiels d'une heure trente environ. Ils sont espacés de 15 jours. C'est avant tout un accompagnement ponctuel qui dure en moyenne entre 3 et 8 séances.

Et le coût ?
Dans une médiation, chacun règle sa séance en fonction de ses revenus selon un barème national remis lors du premier entretien. L'entretien préalable d'information est gratuit.

Pour une médiation familiale sur Versailles, n'hésitez pas à appeler : permanences du lundi au vendredi Sur rendez-vous APME Médiation : 01 30 21 75 55, 36 rue des Chantiers
www. apme-médiation.com

Les entretiens de médiation familiale se déroulent à Versailles et sur des sites délocalisés pour être à proximité de chacun.
St Germain en Laye
Conflans Ste Honorine
Sartrouville
Meulan
Mantes la Jolie
Mantes la Ville
Houdan
Montfort l’Amaury
Plaisir
St Quentin en Yvelines
Rambouillet

Les médiations peuvent être réalisées en anglais, en allemand ou en espagnol.